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2020导游资格《政策法律法规》备考题及答案(

2020-02-29 07:07 发布人:和记娱乐 来源:和记h88

  2、 导游人员送散客或小包价旅游团到达机场(车站、码头)必须掌握好时间。乘坐火车离站,必须提前( )分钟到达车站。

  5、 旅游过程中一旦发生事故,全陪应协助地陪在( )小时内告知当地分(支)社和当地保险公司,并在时间内递交书面通知,同时报告组团社。

  7、 根据《中国出国旅游管理办法》,未经批准擅自经营或者以商务、考察、培训等方式变相经营出国旅游业务的,由旅政部门责令停止非法经营,违法所得,并处违法所得( )的罚款。

  9、 旅游投诉管理机关接到投诉后,经审查,符合条件的,应及时调查处理:不符合受理条件的,应当在( )内通知投诉者不予受理,并说由。

  16、 因发生在航空运输期间的事件,造成货物、遗失或者损坏的,承运人应当承担责任;但是属于原因之一造成的,承运人不承担责任( )。

  17、 铁运输合同是明确铁运输企业与旅客、托运人之间义务关系的协议,其内容有( )。

  19、 有以下行为之一的,有旅政管理部门责令其停止非法经营,其违法所得,并处人民币1 万元以上5万元以下的罚款:( )。

  20、 根据《中国出国旅游管理办法》,组团社经营出国旅游业务,应当与旅游者订立书面旅游合同,合同应包括以下内容:( )。

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