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上海成立线上线下一体化汽车服务消费教育体验

2019-11-19 07:14 发布人:和记娱乐 来源:和记h88

  领域首家集线上线下功能于一体的教育体验中心,是一次全新的有益尝试。据了解,该教育体验中心分为线上端和线下端。线上平台共设有“消费便捷、更新及时等优势,平台将侧重进行知识普及宣传等方面。线下教育体验中心共设有“消费课堂区、标准化区、互动体验区”三大板块,主要以途虎养车上海技术中心为依托,进行展示性、操作型的汽车消费知识展示,作为线上端的补充和配套。

  活动现场,上海市汽车专业办采取专家讲堂的方式,从汽车定期保养需要更换的项目、不及时更换汽车部件的危害等方面,向与会人员介绍了汽车保养基础知识,并现场体验了模拟下单流程、车辆保养实操等。

  上海市消费者权益委员会副秘书长盛表示,上海汽车服务消费教育体验中心,不仅是企业自身对外的一个良好展示窗口,也是消费教育的一项有效尝试。

  途虎养车COO胡晓东介绍说,该教育体验中心将充分依托途虎养车自有网络平台,突出网络消费教育体验功能,运用“线上+线下”的方式为消费者提供综合性、立体式的消费教育体验。

  上海汽车服务消费教育体验中心的工作人员表示,消费者在遇到汽车维修、保养方面的问题时往往无从着手,该教育体验中心的建设将成为消费者学习汽车后服务的实践课堂,通过消费知识的充实不断提升消费者的自身能力。

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